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胡登府:妈妈,请让我说|家庭体例理论指导下的家庭关系调适案例

并且回家后服务对象的母亲和父亲分别打骂了服务对象,自此以后,服务对象沉默寡言,拒绝和父母交流学校的事情。并且回家后服务对象的母亲和父亲分别打骂了服务对象,自此以后,服务对象沉默寡言,拒绝和父母交流学校的事情。

  
<曾做出的调试及成效:服务对象母亲也尝试积极自动了解服务对象的各方面情况,但得到的都是只有的 “还好”两个字,不愿做更多的交流。曾接受过心理咨询。 <行为表现:经常与同学打架,渐渐沉默寡言。 <人际关系:服务对象与同学的关系很好, <暴力倾向/虐待记录/犯罪记录:有轻微的暴力倾向 <支援网络:社区党群服务核心工作员、社区妇联、社区团工委。    <服务对象来源:学校社工转介 家庭体例理论认为,家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的;家庭所面临的危机既是机会,也会挑战;因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有用解决。 家庭体例的核心要素是:家庭作为一个整体大于各部分之和,而不是各部分之间的简单相加;家庭体例努力维持转变和稳定之间的平衡,并且通过问题的解决找到新的平衡点;家庭体例中任何一名成员的转变都影响其他的家庭成员,同样,其他成员的转变也会影响所有的家庭成员;家庭成员的行为遵照循环影响的原则,不仅父母影响着孩子,孩子也影响着父母;每个家庭体例不仅蕴含很多次级体例,同时它又归属于更大的社会体例;家庭体例依据已经建立的规则运行,它的转变不仅涉及家庭成员沟通交流方式的转变,同时也是家庭运行规则的调整。    服务对象失常的表现背后其实是家庭教育的偏差和家庭亲情的缺失。服务对象在学校与同学打架之后,迎来的是班主任的诘问和父母的打骂,要紧损害了服务对象的自尊心,致使服务对象拒绝与父母沟通,也不愿与同学交流。要转变服务对象存在的身心问题,需要从服务对象的父母最先,在促进父母教育方式和家庭人文环境的转变的同时,间接的转变服务对象。    (1)表面问题是服务对象行为过激,多次殴打同学,自尊心强,人格认知偏差; (2)深层问题是服务对象家庭教育方式偏差和亲子沟通不畅。   家长粗暴、单一的教育方式导致服务对象出现的行为偏差不仅异国得到精良的引导,而且造成了服务对象自尊心的损害,阻滞了服务对象与家长之间的沟通、交流。 经过对引发事件的梳理和对服务对象问题的分析得出服务对象的需求如下: (1)服务对象正处在青春期,需要引导其身心健康发展 (2)服务对象需要工作员协助转变其父母的教育方式; (3)服务对象需要工作员协助转变其与其父母的关系。    <引导服务对象意识到自身的问题并改正非理性的理念; <改善服务对象与父母的关系; <工作员与服务对象单独面谈,初步了解了服务对象的个人和家庭情况。通过与服务对象交谈的细节和服务对象的自我袒露,了解到服务对象的父母对服务对象管教很严厉,教育方式比较粗暴。 <工作员单独与服务对象的母亲进行了面谈,侧面深入的了解了服务对象的表现和家庭教育情况。    <根据从各方收集到的有关信息,工作员与服务对象共同协商拟订了服务目标,并且以家庭体例理论为基础,运用社会工作专业技巧和方法调适服务对象的家庭关系,解决服务对象的有关问题。 (1)收集服务对象的基本资料,并进行预估; (2)与服务对象讨论是否开启服务; 工作员首先运用同理心、自我袒露等社会工作专业技巧和方法与服务对象闲聊,了解服务对象的学习情况和兴趣爱好,渐渐与服务对象建立共同话题,收集了服务对象的基本资料。 工作员根据服务对象自决的原则向服务对象征询了是否愿意接受工作员开启服务的意见,服务对象表示愿意与工作员聊聊。 经过工作员与服务对象的商讨,初步订立了服务目标。    引导服务对象意识到自身的问题并改正非理性的理念。 原因第一次面谈工作员已经与服务对象建立了精良的专业关系,所以工作员将交流话题渐渐深入,侧面了解了服务对象打架的情况,服务对象情绪变得较为激动,表示自己并异国错。 工作员紧接着问道服务对象打架时的心理感受,服务对象异国回答,工作员又继续问服务对象打架后的结果是什么,服务对象答道“赔偿、道歉、请家长,我已经习惯了”,工作员又问道,你觉得“赔偿、道歉、请家长”意味着什么,服务对象又陷入了沉默。   过了一会儿,服务对象有些激动的说:“是,打架是我不对,那是我一时冲动,但是父母就为这点事打我、骂我就对了吗?”。工作员表示,原因打架导致在学校班主任诘问,回家后父母打骂,心理很难受是吗?那我们是不是也应该控制一下自己的脾气,不要打架了你。服务对象沉默了一会儿点了点头。 在安抚了服务对象的情绪之后,工作员与服务对象断绝了此次面谈。    面谈对象:服务对象的母亲(服务对象的父亲原因工作忙,异国来) (1)了解服务对象现在学习和生活状况; (2)尝试转变其父母的教育方式; 工作员首先向服务对象的母亲简单介绍了与服务对象的面谈情况,服务对象的母亲表示,孩子的父亲工作很忙,也不善言辞,在孩子的家庭教育方面紧要是自己在监管。他(服务对象)打架回来的当天晚上,我骂了他,他的父亲也最先打了他,此后,他异国再与我们进行过什么交流。前几天看到了他同学手机里视频(打架事件的),承认孩子打架是不对,但事情发生后班主任的处理方式也存在偏见。   说到这里服务对象的母亲哭了,觉得自己的孩子很委屈。工作员拿纸巾给服务对象的母亲并表示,孩子受了委屈,你很痛心是吗?服务对象母亲点点头。紧接着工作员问那为了避免这样的误会和浪费,你今后面对这样的问题会怎么处理呢,服务对象母亲表示,会先了解事情的过程,平时多和孩子交流。 工作员对服务对象母亲的意识和转变表示了赞成,并告诉服务对象的母亲也要回去和服务对象的父亲多交流、沟通,尽量多留一些时间陪陪服务对象,服务对象正出青春期,要多关注服务对象的身心发展。    (1)了解服务对象近期的生活和学习情况; (2)服务对象需要工作员协助转变其与其父母的关系。    服务对象表示,现在的学习和以前差不多,但是发现母亲越来越关注我了,经常问我想要什么,想去哪儿玩,听母亲说最近我们可能要回老家了。工作员表示,很好呀,平时学习压力大,凑巧趁着回来家出去散散心,顺便和父母聊一聊,专程是和父亲。 服务对象表示会尝试着去和父亲交流交流,但是父亲很凶的。工作员表示,父母异国不爱自己的孩子的,你觉得呢,服务对象点点头。   工作员继续说道,每个父母都有自己对孩子表达爱的方式,有些时候他们也需要孩子的理解,果然这种理解是相互的,是吗?服务对象回答,是的。工作员表示,自豪服务对象能够完成这项任务。 服务对象对工作员表示了感谢,工作员为服务对象即将迎来的旅途送上了祝福,随后断绝了此次面谈。 (1)了解服务对象近期情况; 工作员向服务对象了解了服务对象近期的情况,服务对象很痛快的说,我让父亲去帮母亲提东西,父亲异国说什么就去帮忙了,终于让父亲听了我一次话,也渐渐最先和我交流了,我知道他工作忙,我理解他。开学后,我也按照老师的要求剪短了自己的头发,我会宵衣旰食去学习,不在和老师干扰,和同学打架了。工作员对服务对象的转变表示了赞成,并告知服务对象希望,他能一直以这样的方式处理问题,多和老师、同学、父母沟通。    随后,工作员告知服务对象,服务目标已达成,将做结案处理,后期如果什么问题,还可以来核心找社工。服务对象表示感谢工作员一直以来的帮助,学习方面自己会继续努力,生活方面会多和父母沟通。 工作员也通过电话与服务对象的母亲取得了联系,了解了服务对象及家庭的有关情况,并告知结案的情况。服务对象的母亲表示拟定结案,并愉快地告诉工作员,自从自己和他父亲转变了教育方式之后,孩子也变得开朗了,愿意和家人交流了,学习成绩也提高了一些,非常感谢工作员。    ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (一)从服务对象意见反馈和面谈情况来看,面谈已经基本达到了引导服务对象意识到自身的问题并改正非理性的理念的目标。    (二)经过面谈,服务对象父母意识到教育方式的偏差,达到了促进父母教育方式的转变和改善服务对象与其父母之间的关系的预订服务目标。   服务对象及家人对工作员提供服务表示满意。 经过工作员的介入,服务对象已经意识到了自身的问题并有转变,父母的教育方式已有显着转变,与父母的沟通也已顺畅,服务的目标也已达到,因此在进行了成效评估和征求了各方意见之后决定结案。 个案服务过程中,工作员在掌握了服务对象的有关问题和分析了问题的根源之后,很好的运用了鼓励、澄清、同理心等社会工作专业技巧和方法与服务对象及其母亲分别进行了精良的接触和交谈。    工作员很好的运用了服务对象和服务对象父母自相矛盾的认知,帮助服务对象及其父母梳理了问题,引导、促进了各自重新换位思考问题,处理问题,找到了问题产生的根源。 徐晓磊,案例暴露了工作员敏锐的观察能力,察觉到冰山之下服务对象家庭的深层次问题,以家庭体例理论为本,通过介入家庭解决服务对象个人的问题,在青少年社会工作领域具有一定的积极意义。    胡登府,初级社工师,深圳市注册社工,深圳市志远社会工作服务社驻沙尾社区党群服务核心核心主任。 惠东的蓝天白云竟然是这样的?这天气让人都不想留在家里 2017-12-03 惠东西枝江畔 最近天气不是一般的好 天空纯净蔚蓝 衬着棉花糖似的云朵 构成了一副惬意冬日 这种小动物本来这么温顺可爱,在惠东山区里经常见到它 2017-12-09 惠东西枝江畔 惠东的山区风景都十分秀丽 虽然现在到了冬天 但如故绿意浓浓 网友@fanc 谭公醮会场面十分热闹,人们舞狮唱戏,祈求来年风调雨顺 2017-12-10 惠东西枝江畔 惠东各地的醮会都是很大型的 其热闹程度不比过年小 这几天,谭公爷的醮会也在 吉黄大道这里泥头车肆意耀武扬威,附近居民一出门就要吃土 2017-12-15 惠东西枝江畔 城市建设的过程中会带来很多问题,最近就有网友发帖吐槽吉隆黄埠这里的工程车运 城南这里的行道树助长茂盛,路灯都被蒙眼,让人忧郁 2017-11-17 惠东西枝江畔 行道树是种在道路两旁给车辆和行人遮阴的,是城市景观的要紧构成部分。每当烈日 稔山有人用绝鱼网具捕鱼?惠东渔政大队闻讯立马出动 2017-12-09 惠东西枝江畔 爱惜海洋资源,爱护绿地资源,造福子孙后代,现在的海洋资源遭到一定程度的破坏 连洗车钱都省,有人竟用新广场公厕的水洗车而且还逆停 2017-12-10 惠东西枝江畔 有车一族都知道,平时如果车脏了就需要去洗一下,甚至做一下汽车美容,打蜡、抛 以前扔掉不识货,现在价格暴涨,惠东人家里有它的发财了 2017-12-10 惠东西枝江畔 还有一种桃树上黏黏糊糊的东西 桃树在江西农村很常见 可是你知道桃树会流眼泪